Публічний звіт Мистецького арсеналу за 2017 рік
2017 рік Мистецького арсеналу у цифрах:
- 8 виставок
- 2 фестивалі
- Кількість відвідувачів 200,584 осіб
- 712 екскурсій проектами, із них 547 для дітей
- 42 спеціальні освітні проекти
- 354 вчителя шкіл стали учасниками програм
Другу половину 2016 року команда Мистецького арсеналу присвятила виробленню нової місії та стратегії. А на початку 2017 року спільно з Радою з питань розвитку запропонувала остаточну версію стратегічного документу.
Місія Мистецького арсеналу:
Сприяти модернізації українського суспільства та інтеграції України до світового контексту, спираючись на ціннісний потенціал культури.
Візія Мистецького арсеналу:
Мистецький арсенал є флагманською українською інституцією культури, яка інтегрує різні види мистецтва – від сучасного мистецтва, нової музики й театру до літератури та музейної справи.
Арсенал для всіх
Важливою частиною діяльності Мистецького арсеналу є постійна програма «Простір рівних можливостей». Результати роботи у цьому напрямку в 2017 році – численні:
- в просторі Старого арсеналу ми встановили пандуси задля усунення бар’єрів пересування людей з інвалідністю;
- використання шрифта Брайля для опису проектів та експонатів зробили правилом;
- виробили тактильні версії мистецьких робіт з колекції Мистецького арсеналу;
- започаткували традицію регулярних спеціальних проектів для дітей з інвалідністю.
Ми стали доступнішими та комфортнішими:
- встановили пеленатори в усіх вбиральнях Старого арсеналу;
- батьки з немовлятами та маленькими дітьми нині мають змогу безкоштовно скористатися візочками на території виставки, що робить приємнішим досвід перебування у просторі з малюками;
- для батьків із немовлятами щосереди о 12.00 проводиться безкоштовна екскурсія (за умови входу в Мистецький арсенал за вхідним квитком). Ми проводимо екскурсію навіть для одного відвідувача.
Протягом 2017 року ми продовжували працювати над удосконаленням послуг для відвідувачів:
- гості можуть придбати квиток онлайн, уникнувши черги до каси на вході. Особливо це актуально для фестивальних подій. Це також дає нам можливість вести точну статистику кількості відвідувачів;
- каси та музейна крамничка обладнані терміналом для безготівкового розрахунку;
- учасники-експоненти фестивалю Книжковий Арсенал мають тепер можливість облаштувати терміналами свої стенди;
- для регулярних відвідувачів доступні абонементи;
- на фасаді офісної будівлі встановлено банкомат.
Ми почали проводити регулярні опитування наших відвідувачів, що дає можливість краще пізнати цільові аудиторії та їхні потреби, а також знаходити комунікаційні канали до тих аудиторій, які раніше не були відвідувачами Мистецького арсеналу.
